Politique d'expédition

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Verayaa livre des produits de décoration intérieure faits à la main dans toute l'Inde.

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire.

Délai de livraison

Estimation des délais de livraison :

Lieu Délai de livraison
Villes métropolitaines 3 à 5 jours ouvrables
Villes de niveau 2 et niveau 3 5 à 8 jours ouvrables
Lieux éloignés 7 à 10 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en raison des conditions météorologiques, des festivals, des jours fériés ou des retards de coursier.

Frais d'expédition

Livraison gratuite sur les commandes éligibles (comme indiqué lors du paiement).

Des frais d'expédition standard s'appliquent aux autres commandes et sont calculés au moment du paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez :

  • Un e-mail de confirmation d'expédition
  • Un numéro de suivi
  • Les coordonnées du partenaire de livraison

Livraison

Veuillez vous assurer que :

  • Votre adresse de livraison est exacte.
  • Quelqu'un est disponible pour réceptionner le colis.

Si les tentatives de livraison échouent en raison d'une adresse incorrecte ou de l'indisponibilité du destinataire, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer.

Retards d'expédition

Bien que nous travaillions avec des partenaires de livraison fiables, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Contact

Pour toute question relative à l'expédition :

E-mail : info@verayaa.com

Support client : +91-8800403903